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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas de réseau depuis quelques jours

Bonjour.
Je n'ai plus de réseau sur les 3 lignes depuis 3 jours (tout fonctionne quand je suis ailleurs que chez moi) même à l'extérieur de la maison.
Cordialement
Didier V.

DIDIER
DIDIER

DIDIER

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Réponses

Bonjour Didier,

Après vérification, l'équipement réseau SFR qui couvre votre zone d'habitation est en panne; veuillez nous en excuser. Tous les utilisateurs du réseau SFR sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir le site endommagé à partir du 23/04.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour.

Merci beaucoup de votre réponse rapide.
Par contre, je ne comprends pas pourquoi sur le site SFR il est noté qu'il n'y a pas d'incident sur la commune !

Cordialement.
Didier V.

DIDIER
DIDIER

DIDIER

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Bonjour Didier,

Je comprends votre position toutefois d'après nos outils de vérification, un incident réseau est bel et bien en cours sur votre zone d'habitation et sera résolu le 23/04.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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