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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sms surtaxé envoi impossible

Bonjour je souhaite annuler le blocage des numéros surtaxés
Ma ligne termine par xx.xx.51.64.18

ELEONORE
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Réponses

Bonjour Éléonore,

Afin de vous aider au mieux, nous allons transmettre une demande au service concerné.

Pouvez-vous me fournir un horodatage de moins de 24h d'un SMS émis vers un numéro surtaxé comprenant les informations suivantes :

  • la date
  • l'heure
  • le numéro surtaxé en question

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour

Le numéro surtaxé est le 71717
Envoyé le 19 avril 2022 à 15h20

Message reçu en retour :
Crédit insuffisant. Rechargez votre compte dans les 2h et recevez votre contenu de la part du service Jeux Média. Aucune relance de votre part nécessaire.

ELEONORE
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Bonjour Éléonore,

Suite au retour du service concerné, une action a été menée sur votre ligne mobile. Vous devriez désormais pouvoir émettre des SMS vers ces numéros.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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