Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour Madame, Monsieur,
Je souhaiterais obtenir mon numéro RIO par mail car mon téléphone est inutilisable. Est-ce possible ?
Cordialement,
Mélanie R.
Réponses
Bonjour Melanie,
Nous vous avons répondu par email.
Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
même question: vous arrêtez l'ADSL de mon numéro 04xxxx7742 et me donnez une marche à suivre pour le numéro RIO . ça ne fonctionne pas. Pouvez vous me l'envoyer à jxxxxx@wanadoo.fr
Bonjour Jean-Loup
Je vous contacte par e-mail pour plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Bonjour,
De même , pouvez vous m’adresse les RIO des lignes associées à mon compte ? Cordialement.
Bonjour Jean-Philippe,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à disposition,
Maya de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN PHILIPPE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
JEAN-LOUP a répondu
Equipe Prixtel a répondu
MELANIE a posé une nouvelle question
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