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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim non recue

On est le 12 avril et je n ai toujours pas reçu la carte sim. Pourriez-vous SVP faire le nécessaire a ce sujet et me dire où on en est !! La ligne est censée être activée demain.

HASSANE
HASSANE

HASSANE

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Réponses

Bonjour Hassane,

Votre carte SIM a été envoyée le 07/04/2022. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.
Il semble selon le suivi colis que votre carte SIM a été déposée dans votre boite aux lettres ce jour.
Je vous invite à revenir vers moi si cela n'est pas le cas.

Je reste à votre disposition,

Gérald de L'équipe Prixtel

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