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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je reçois tous les jours les mêmes message en plusieurs fois pourquoi ?

Bonjour,
Alors j'ai un problème avec mon réseau car je reçois tous les jours des messages envoyés et mes contacts reçoivent aussi des messages que j'ai déjà envoyé
J'ai éteint rallumé mon téléphone, rien n'as changé , j'ai réinitialisé mon téléphone le problème persiste toujours
J'ai changé la carte sim pour voir si le probleme provenné de mon téléphone mais je reçois toujours ces messages sur l'autre téléphone aussi.
En attendant votre réponse, merci
Cordialement

AMAURY
AMAURY

AMAURY

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Réponses

Bonjour
Mon téléphone est un One Plus 8 Pro

AMAURY
AMAURY

AMAURY

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Bonjour Amaury,

Je vous remercie pour votre retour. Le constructeur OnePlus rencontre un incident concernant les communications VoLTe.

Aussi, si vous ne souhaitez plus rencontrer cette problématique, je vous invite à désactiver l'option appels 4G depuis les paramètres de votre mobile.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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