Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Abonnement

Bonjour,
Merci de modifier mon forfait abonnement par la nouvelle offre valable en ce moment. 100 Go pour 10 Euro.
Numéro Client : 25GLO

Merci pour votre aide et de me tenir au courant.

Cordialement.

Jean Paul S.
xxxxxx@gmail.com

JEAN PAUL
JEAN PAUL

JEAN PAUL

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Jean Paul,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Pour savoir quel forfait vous pouvez avoir, rendez-vous dans la rubrique "Lignes" de votre Espace client, onglet “Gestion de ma ligne” et cliquez sur “Changer de forfait”.
Choisissez un forfait puis cliquez sur "Fiche de l'offre" pour afficher le Guide tarifaire. Vous verrez alors le contenu et les tarifs de ce forfait.
La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

Pour information un changement de forfait implique le passage sur le réseau SFR et une nouvelle carte sim SFR vous sera envoyée gratuitement.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel