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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je voudrais changer ma carte sim

Bonjour,
J'ai fais une erreur en achetant le forfait à 6,99 €, j'ai besoin d'une carte sim MICRO sur mon SAMSUNG GALAXY .
La carte sim commandé n'est pas adaptée à mon téléphone.
Pouvez-vous me faire parvenir une carte Micro ?
Je reste à votre disposition

Merci pour votre réponse
Cordialement

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

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Réponses

Bonjour Béatrice,

Lors d'une commande de carte SIM, nous expédions une SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), qui s'adapte à tous les téléphones actuellement commercialisés. Concrètement, vous recevez un bloc carte SIM détachable en 3 parties : vous pouvez déclipser toutes les parties pour former la nano SIM, clipser pour former une micro SIM et tout reformer pour obtenir une carte SIM standard. Le format nano SIM étant au ras de la puce.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Mille mercis pour votre réponse. Finalement l'erreur venais de l'emplacement où je devais insérer ma carte SIM. Tout va bien !

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

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Bonjour Béatrice,

Ravie de l'apprendre. Merci pour votre retour.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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