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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim pour la ligne 060xxxx99

Bonjour,
Pourriez-vous me faire parvenir une nouvelle carte sim pour cette ligne à l'adresse suivante :
xxx
xxx
xxx
La carte sim précédente ne lui est jamais parvenue.
Dans l'attente de vous lire,
Veuillez recevoir, mes respectueuses salutations.
Aline

ALINE
ALINE

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Réponses

Bonjour Aline,

Ci joint le suivi de votre premiere commande :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Merci de vous renseigner aupres de vos voisins ou gardien.

Votre demande de carte SIM Triple découpe pour votre ligne a bien été prise en compte.Vous la recevrez d'ici quelques jours et ce renvoi est gratuit.
Votre carte SIM Prixtel est envoyée en lettre suivie, généralement 2 à 3 jours ouvrés après la commande.
Votre carte SIM est ensuite déposée dans votre boîte aux lettres par le facteur 3 à 5 jours ouvrés après son envoi (ces délais sont donnés à titre indicatif).
La date d'envoi de votre carte SIM est indiquée dans la rubrique Ligne > Infos et documents de votre Espace client. Le suivi de livraison sera disponible 48 heures après l'envoi de votre carte SIM dans l'onglet Gestion de ma ligne.

A sa réception, il sera nécessaire de l'activer sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Merci de renvoyer une carte sim à l'adresse que je vous ai adressé le plus rapidement possible car pas reçu cette carte sim là.
Cordialement
Aline ROYON

ALINE
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Bonjour

Comme indiqué, votre demande de carte SIM Triple découpe pour votre ligne a bien été prise en compte.
Je n'ai pas la capacité d'accelerer la procédure.
Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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