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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facturation ligne résiliée

Bonjour, Ma ligne Prixtel a été résiliée le 8 mars 2022 et j'ai pourtant été prélevé du montant habituel comme si de rien n'était avec sur la facture... 0 minutes de consommation ???
Je souhaite avoir une explication et être remboursé.

ALEXANDRE
ALEXANDRE

ALEXANDRE

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Réponses

Bonjour Alexandre,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition,

Gérald de L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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