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Bonjour Anonyme.

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bonjour mon contrat forfait modulo passe subitement de 2euros a11,99 explications merci

JOSSELIN
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Réponses

Bonjour Josselin,

Le forfait Modulo 3 comprend 5 paliers :

  • 2€ comprenant 1h d'appels et 60 SMS,
  • 4,99€ comprenant 2h d'appels, SMS/MMS illimités et 20 Mo d'Internet,
  • 11,99€ comprenant les appels et les SMS/MMS illimités et 50 Mo d'Internet,
  • 17,99€ comprenant appels, SMS/MMS illimités et 1 Go d'Internet,
  • 22,99€ comprenant appels, SMS/MMS illimités et 3 Go d'Internet.

Vous avez émis 35.63Mo de DATA en mars.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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Bonjour cette consommation correspond à un mauvais réglage de mon appareil ,sinon je n'utilise peu ou pas internet merci

JOSSELIN
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Bonjour

Pour éviter la consommation de Data, il existe quelques méthodes simples à mettre en œuvre avec votre smartphone. Vous pouvez tout d’abord utiliser les réseaux Wi-Fi aussi souvent que possible notamment lorsque vous êtes chez vous avec le réseau sans fil de votre box.

Pour réduire votre consommation data, il est également important de bien paramétrer son mobile notamment pour que les mises à jour de votre système d’exploitation ou encore de vos applications ne se fassent que quand votre mobile dispose d’une connexion Wi-Fi.

Pour économiser encore plus de données mobiles, vous pouvez aussi vérifier la configuration de votre téléphone en matière de connexion automatique des applications. Plus précisément, de nombreuses applis mobiles fonctionnent « en arrière-plan » c’est-à-dire qu’elles se connectent automatiquement à Internet pour vous envoyer des notifications par exemple. Vous pouvez donc limiter ce type de connexion pour réduire votre consommation data.

Je reste à disposition,

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