Facture Mars

Bonjour Maher,

Après vérification, je constate que vous avez émis 6 minutes d'appel depuis la Tunisie vers l'Europe, la tarification à la minute est de 5,80 euros conformément au Guide Tarifaire International.

Quand ils ne sont pas compris dans votre forfait, tous les appels sont décomptés à la seconde, au-delà de la première minute indivisible. Cela est clairement indiqué sur la première page du Guide Tarifaire International.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Bonjour Maher,

Comme déjà indiqué précédemment, la première minute est indivisible conformément au Guide Tarifaire International.

Minute indivisible définition : On parle de minute indivisible lorsque la minute est définie comme la plus petite unité et que les mesures sont arrondies à la minute supérieure ; ou en d'autres termes, lorsque toute minute entamée est comptée entièrement, même si de fait elle n'est pas complète. La minute est alors dite indivisible parce qu'elle elle ne peut pas être divisée, par exemple en secondes.

Vous avez effectué 6 appels de quelques secondes, cela est comptabilisé comme une minute, de ce fait vous avez effectué 6 minutes de communications.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel