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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de carte sim

Bonjour. J'ai demandé de changer de forfait, pour avoir accès au forfait géant à 15.99 euros par mois. J'aimerais savoir si ce changement pourrait entrer en vigueur seulement à partir du 5 mai (au lieu du 28 avril). Je suis en déplacement, je ne pourrai donc pas changer la carte SIM que je vais recevoir par la poste et j'aimerais continuer à avoir accès à mon numéro de téléphone. Merci beaucoup :)

ANA-MARIA
ANA-MARIA

ANA-MARIA

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Réponses

Bonjour Ana,

Après vérification, je constate que votre changement de réseau est bien prévu pour le 28/04/2022. Aussi, il n'est malheureusement pas possible de modifier cette date.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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