Question en attente de réponse
Transfert d'appel impossible
Bonjour,
Comme de nombreux autres utilisateurs/clients (cf autres questions posées sur le Forum), je suis dans l'impossibilité de réaliser un transfert des appels voix depuis ma ligne avec le forfait Le Petit.
J'ai bien suivi la démarche **[Code du renvoi]*[Numéro vers lequel l'utilisateur veut renvoyer]#
Code Inaccessibilité = 62 / Code Non-réponse = 61 / Code Occupation = 67 / Code Systématique = 21
A la lecture de vos retours pour les autres clients, il semble que régulièrement cela du à un mauvais paramétrage côté opérateur réseau.
Pourriez-vous vérifier pour mon cas (ligne forfait Le Petit) ?
Merci d'avance,
Réponses
Une opération corrective a due être réalisée ce matin, car j'ai reçu soudainement un message
> "Les appels voix 4G ont été désactivés sur votre ligne".
J'ai re-démarré mon téléphone et effectivement je n'ai plus les appels voix 4G/LTE (qui fonctionnaient avant), je n'ai plus non plus les appels Wi-Fi (qui fonctionnaient avant). Par contre j'ai le renvoi d'appel qui fonctionne (activation et désactivation) .
Donc c'est mieux et moins bien !
J'ai absolument besoin des appels Wi-Fi (et en complément des appels voix 4G) car je capte mal et les appels Wi-Fi sont vraiment une bonne solution, j'ai même changé d'opérateur pour cela.
Pouvez-vous ré-intervenir pour avoir la ligne dans un état correct ? A savoir : Renvoi d'appels, Appels Wi-Fi, et Appels Voix 4G ?
Merci d'avance
-
-
Transfert d'appel impossible
Bonjour, lors du transfert d'appel cela me met message d'erreur du type "Problème de connexion" ou "Code IHM non valide". Merci de débloquer mon téléphone afin de pouvoir... -
Transfert d'appel impossible
Bonjour, depuis mon arrivée sur votre réseau je n'arrive plus à transférer mes appels (message d'erreur:Problème de connexion ou code IHM non valide). Mon téléphone est un...Bonjour, problème résolu. Merci -
Transfert d'appel impossible
Bonjour, Je n'arrive pas à effectuer le faire un transfert d'appel sur mon autre ligne PrixTel. Le message est : code MMI non valide sans condition pour tous les services de... -
Transfert d'appel impossible
Bonjour Le transfert d'appel ne marche pas Message d'erreur comment faire? Merci
-
-
FLORIAN a répondu
-
Equipe Prixtel a répondu
-
FLORIAN a répondu
-
Equipe Prixtel a répondu
-
FLORIAN a posé une nouvelle question
-
