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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Désactivation messagerie visuelle

Bonjour je n'arrive pas à désactiver la messagerie vocal dites pour Iphone (à noter que j'ai Samsung A02s).
J'ai tenté de le faire depuis mon tableau de bord mais sans succès.
A noter que je ne souhaite que ma messagerie me rappelle à chaque fois que j'ai un message, un simple sms me suffit. Je ne comprend pas d'ailleurs pourquoi ce service est activé par défaut.
Merci de votre aide.
Cordialement
David B

DAVID
DAVID

DAVID

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Réponses

Bonjour David,

Le fait que votre ligne mobile dispose de la messagerie vocale visuelle pour iPhone n'est pas censé impacter votre ligne mobile si vous disposez d'un téléphone sous Android. Si cela impacte négativement le fonctionnement de votre ligne mobile, je vous invite à m'en faire part.

Pour désactiver le rappel automatique de la messagerie vocale en cas de dépôt d'un nouveau message vocal, je vous invite à composer le 789 puis :

  • pour gérer vos options personnelles, tapez 3
  • pour gérer l'option de rappel automatique, tapez 1

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
Effectivement c'était mentionné activé dans mon tableau de bord et ça impactait mon Android, mais au final l'appel au 789 à suffit pour le désactiver.
Merci à vous

DAVID
DAVID

DAVID

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