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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Coupures regulieres de connexion internet

Bonjour,
J'utilise ma nouvelle carte SIM en routeur 4G depuis plusieurs jours. Je constate des coupures régulières de connexion à internet. J'avais le meme probleme avec ma precedente carte SIM que j'ai commandé en Janvier, cela fonctionne bien apres l'intervention de votre part, alors maintenant je vous demande de faire l'intervention de meme pour la nouvelle carte SIM ligne 0752 xx2884. Merci et bonne journée.

MICHAEL
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Réponses

Bonjour Michael

Nous avons bien pris en compte votre demande; celle-ci a été transmise au Service Technique qui m'informe qu'une relance vient d'être menée sur votre ligne. Merci de redémarrer votre mobile.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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