Question en attente de réponse
facture alors que mon forfait est résilié
Bonjour ,
mon forfait est résilié et je viens de recevoir une facture ?
dans l'attente d'une réponse de votre part
Réponses
Bonjour Vincent,
Nous ne facturons pas à l'avance mais à terme échu. Votre ligne ayant été résiliée en mars, il est normal qu'une dernière facture et un dernier prélèvement soient émis début avril. Ils portent sur vos consommations de mars.
Comme indiqué dans votre Espace client, c'est la dernière facture et le dernier prélèvement qui seront émis sur votre compte.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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VINCENT a posé une nouvelle question
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