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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Nouveau code secret répondeur demandé

Bonjour, j'aurai vraiment besoin de votre aide svp : j'ai demandé la réinitialisation de mon code secret répondeur. Comment savoir quel est mon nouveau code svp???

CAROLE
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CAROLE

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Réponses

Bonjour Carole,

Tout d'abord, pour accéder à votre répondeur, il vous suffit d'appeler le 789 (appel gratuit).
Par ailleurs, si un code de messagerie vous est demandé, il faudra saisir celui que vous avez défini lors de la première utilisation de votre boite vocale.



Cependant, si vous l'avez oublié, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique "Lignes > Gestion de ma ligne et sur "Assistance technique".

Ensuite, cliquez sur "Un souci technique ?" puis sur "Assistance messagerie vocale". Cela nous enverra une demande de réinitialisation du code de messagerie.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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