Question en attente de réponse
rétractation
Bonjour Je vous fait ce message pour protester contre le non traitement de ma demande de rétraction effectuée le 03/03/2022 Non seulement vous n en avez pas tenu compte mais pire je n'ai pas reçu ma puce pour laquelle j ai payé en CB 10€ et à ce jour ma ligne a été interrompue chez mon opérateur. C'est vraiment dommage de mettre du temps à répondre aux urgences clientètes.
Réponses
-
-
rétractation
Madame, Monsieur, J'appui sur le bouton rétractation, mais ce me mène nulle part. Donc j ai 14 jours pour me rétracter. Je vous autorise à rétracter à ma place, parce... -
Rétractation commande impossible via espace client
Bonjour J'ai bien le bouton rétractation dans mon espace client. Cela ne semble pas fonctionner ... J'ai demandé la rétractation alors que la ligne n'est pas activée et que... -
Ligne rétractée
Bonjour, Je me permets de vous envoyer ce mail pour savoir si mon inscription à votre forfait Oxygène a bien été effectuée. Dans un premier temps, hier mardi 13 Décembre... -
retractation
bonjour je viens de faire une rétractation sur une ouverture de ligne et je voudrais annuler cette rétractation pour conserver ma commande Que doisje faire ? merci -
retractation de la commande de ligne
bonjour je viens de m'apercevoir qu'il n'est pas possible d'avoir 2 rib pour 2 lignes alors je souhaite rétracter la commande pour créer un espace client et prendre une ligne...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
DAVID a posé une nouvelle question
-
