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Question en attente de réponse
Bonjour,
je voulais prendre un forfait 4.99 a 9.99,
Tout se passait jusqu’à ce que les codes de ma banque étaient refusés pour les 10 euro de carte sim
ma ligne est elle en cours, ou doit j recommancer ?
Réponses
Bonjour Samira,
Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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