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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J ai voulu prendre une nouvelle ligne hier et ma page de commande indique problème technique. Merci pour votre réponse

Bonjour, hier j ai voulu prendre le forfait géant pour une ligne supplémentaire, et je n'ai pas pu l a commander, car la page me met problème technique.
Merci pour votre réponse
Cordialement.

OLIVIER
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OLIVIER

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Réponses

Bonjour Olivier,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification, le paiement de votre commande n'a pas abouti, c'est la raison pour laquelle votre commande n'a pas été traitée.
Rassurez-vous, vous ne serez pas débité.

Je vous invite dans un premier temps à vous déconnecter de votre compte et du Forum, puis videz vos caches/cookies internet ou changez de navigateur, idéalement sur Chrome ou Firefox, le site étant optimisé pour ces navigateurs, ensuite connectez-vous à nouveau en cliquant sur le lien suivant : https://prixtel.com/
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Marius de L'Équipe Prixtel

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