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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mes appels vers le canada sont bloqués

Bonjour, mon forfait me permet d'appeler au canada mais la ligne est bloquée et on me dit de recharger.! J'ai pris ce forfait récemment, le Géant et ça a fonctionné jusqu'à avant-hier. J'ai éteint mon téléphone et sorti la carte SIM comme mentionné dans le forum dans une question similaire ... mais ça ne fonctionne toujours pas . Merci de rétablir le tout .

LAURENCE
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Réponses

Bonjour Laurence,

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Merci beaucoup! Tout est ok

LAURENCE
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Bonjour Laurence,

Merci pour votre retour.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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