Question en attente de réponse
Problème carte Sim jamais reçue
Bonjour, depuis le 04/03 j attends ma carte sim jamais reçue. Le 11/03, j ai été privée sans raison de ma connexion (aucun réseau) et ne peux utiliser les services . Aucune émission d appels , SMS, ....je suis vraiment très ennuyée au quotidien car j' ai des urgences à gérer et personne ne peut me joindre c'est très préjudiciable.
Merci, de trouver instamment une solution gratuite à ma situation car je ne suis nullement responsable de cette erreur. Nous clients, n avons pas le choix et sommes en plus impactés gravement.
Merci d y remédier immédiatement
Cordialement
C. G.
Réponses
-
-
Ligne résiliée et carte SIM jamais reçue
Bonjour, J'ai commandé une carte SIM que je n'ai jamais reçue et qui est maintenant résiliée (pas par moi). Vous m'avez facturé 14,99€ pour le coût de la carte SIM et le prix... -
carte SIM jamais reçue
Bonjour, une carte SIM m'a été envoyé le 23 Mai 2022, au xxx xxxx des xxxx xxxxxx0 xxxxxx, malheureusement je n'ai jamais reçue cette carte SIM que je devais activer le 30 Mai... -
Urgent : Ma carte SIM bloquee. Nouvelle Carte SIM jamais activee, inutilisable
Bonjour, J'ai eu des problemes avec ma carte SIM terminant en 99. Votre collegue m'a envoyer un nouveau carte SIM, mais c'est tromper, et m'a envoyer le SIM pour ligne... -
portabilité
Bonjour, J'ai changé d'opérateur pour Orange, mais ils n'arrivent pas à faire la portablité de mon numéro. J'avais pourtant utilisé le RIO indiqué, mais il y a peut-être eu un... -
Colis carte SIM jamais reçu
Bonjour j'ai refait une demande de carte SIM car je n'ai jamais reçu le colissimo que vous avez envoyé j'avais bien vérifié l'adresse il n'y avait pas d'erreur. Cependant ce...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
CHANTAL a posé une nouvelle question
-
