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Bonjour Anonyme.

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remboursement

Bonjour, ce petit message pour vous remercier et témoigner de votre sérieux. J'ai résilié mon abonnement Prixtel dont j'étais entièrement satisfait. Motif: changement de réseau SFR à la place d'Orange. Ayant été client de SFR pendant de nombreuses années, je ne supportais plus leurs méthodes concernant les tarifs, alors revenir à SFR était impensable pour moi.
Lors de ma dernière facture chez vous suite à un dysfonctionnement vous m'avez prélevé 2 fois un montant de 4.99 €. vous vous en êtes aperçus et m'avez aussitôt avisés de la régularisation à venir. et vous m'avez remboursé. Mon compte étant résilié je m'attendais à ne pas être remboursé vu la faiblesse de la somme ,ce serait passer à pertes et profits. Je salue votre honnêteté. Bravo et félicitations à vous.

JEAN-PIERRE
JEAN-PIERRE

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