Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

4G marche trop lente

Bonjour. Je suis nouveau client depuis 1 février.
Au début tout marchait bien avec 4 G et hotspot en France et en Espagne où j’étais en vacances.
Dès mon retour en France le 4G marche pas ou très très lent. La je suis dans le Berry 36180.
Mon portable et SIM marche très bien! C’est le 4 G qui est marqué connecté mais marche pas!
Pouvez-vous m’assister?
Merci Michael

MICHAEL
MICHAEL

MICHAEL

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Michael,

Afin de traiter votre demande, pouvez vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

J'attends votre retour,

Alice de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel