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Prélèvement

Je continue d’être prélevé de mon abonnement mobile chez mon ancien opérateur vous n’avez pas fait la résiliation correctement

SAMIHA
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SAMIHA

Niveau
0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
SAMIHA
Date
12 mars 2022
il y a environ un an
Consultations
consultée 3 fois
question
q

Réponses

Bonjour Samiha,

Votre forfait chez votre ancien opérateur a normalement été résilié par ses soins le jour de la portabilité chez Prixtel, soit le 21/02/2022.

Je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur pour demander des explications et pour savoir pourquoi il continue de vous prélever.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe
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