Question en attente de réponse
Pourrais je avoir les coordonnées de votre service juridique
Je conteste la facture de 41,27 je souhaite avoir les coordonnées de votre service juridique Cordialement
Réponses
Bonjour Lisa,
Pour toute réclamation, vous pouvez en ouvrir une sur votre Espace Client dans la rubrique "Factures", onglet "Gestion de mes factures" puis cliquez sur "Facture non conforme". Le Service Client et le Service Juridique étudieront votre demande et vous répondront dans les meilleurs délais.
Je reste à disposition,
Alice de l'Équipe Prixtel
Bonjour Lisa,
Je suis navrée mais si le Service Client estime que votre facture est conforme et ne comporte pas d'erreur, je ne peux rien faire de mon côté.
Cordialement,
Alice de l'Équipe Prixtel
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Résiliation non prise ne compte
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Equipe Prixtel a répondu
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LISA a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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LISA a posé une nouvelle question
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