Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Non remboursement d'un avoir

Re bonjour,

réitère ma demande de remboursement de l'avoir n°199538 du 03/02/2022 compte 26AIH et vous remercie de faire le nécessaire.

Cordialement
Dominique Gxxx

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

Niveau
0
22 / 100
points

Réponses

Bonjour Dominique,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Afin de vous expédier votre chèque de remboursement et pour éviter toute erreur de courrier, pouvez-vous me confirmer que les coordonnées postales renseignées sur votre Espace Client, rubrique "Mes Info", onglet "Adresses", sont à jour et que votre nom est bien lisible sur votre boite aux lettres ?
Si besoin effectuez les modifications nécessaires rubriques "Mes infos", onglets "Adresses" et revenez vers moi.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Bonjour,
un grand merci pour votre message.
Je vous confirme que l'adresse est la bonne et que mon nom est bien inscrit et lisible sur ma boîte aux lettres.
Vous pouvez aussi faire un virement :-)
Bien cordialement
Dominique G.

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

Niveau
0
22 / 100
points

Dominique,
Merci de votre retour.

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.
Un chèque vous sera expédié sous quinzaine.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel