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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur Manipulation sur le site Client

Bonjour
Je crois que je viens de commander une carte sim par erreur. C'est une mauvaise manipulation, je ne trouve pas ou l'annuler. Merci de votre aide
Cordialement

LAURENT
LAURENT

LAURENT

Niveau
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points

Réponses

Bonjour Laurent,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Une commande de carte sim peut s'annuler le jour même depuis votre Espace Client.
Il n'est plus possible d'annuler cette commande
Si vous n'en avez pas l'utilité, vous n'êtes pas obligé de l'activer et de vous en servir, bien entendu.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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