Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Bloquer les SMS sortant

Bonjour
je voudrais suspendre tous les SMS sortant, c est à dire émis de ma carte sim,car des personnes utilisent ma puce pour envoyer des SMS en FRANCE comme à l étranger.
merci

YAVO CELESTIN
YAVO CELESTIN

YAVO CELESTIN

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Yavo,

Je suis navrée, Prixtel ne propose pas cette option.

Si vous pensez ne pas être à l'origine de certains SMS, vous avez surement téléchargé une application vérolée, je vous invite à analyser votre téléphone avec un antivirus et/ou un reset usine de votre mobile (pensez à sauvegarder vos données avant).


Vérifiez également au niveau applicatif quelles applications ont les droits pour accéder à l'émission d'appels, de SMS/MMS.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel