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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Communication hors forfait

Bonjour
La réponse apportée à ma question précédente de me satisfait pas. Je n'ai pas plus de 200 appels et aucun appel de plus de 2h. Je ne comprends pas la surfacturation. Merci de verifier dans le detail cette facture.
Cdlt, S. Bonnet

SOPHIE
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Réponses

Bonjour Sophie,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Maya de l'Équipe Prixtel

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