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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture erroné

Bonjour, ma ligne a été résilié au débiut du mois de février mais on me demande de payer la facture au prix normal pour ce mois. Est ce normal ?
Merci, cdt, robin

ROBIN
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Réponses

Bonjour Robin,

Votre forfait s'adapte chaque mois à votre consommation, il n'y a pas lieu d'appliquer de prorata : vous avez été facturé conformément à ce que vous avez réellement consommé sur la période concernée.

Nous restons à votre disposition,
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