Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel
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Question en attente de réponse
Bonjour, j’ai demandé la portabilité de mon numéro mobile (0xxxx49943) a vous déjà le 26/02/2022 mais c’est pas encore effectué. Pouvez-vous me dire pourquoi pas? Je veux la portabiliter au FREE dès que possible. Merci beaucoup. Cordialement, Robert Lxx
Réponses
Bonjour Robert,
Si je comprends bien, vous souhaitez effectuer une portabilité sortante vers un autre opérateur.
Etes-vous certain d'avoir communiqué le bon RIO ?
Je viens de vous renvoyer votre RIO par SMS et email. Merci de le donner à l'operateur de votre choix.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Bonjour,
Merci pour votre réponse. J’ai communiqué la nouvelle numéro RIO que vous avez envoyé et maintenant le problème est résolu Merci beaucoup. Cordialement, Robert
Bonjour Robert,
Ravie de l'apprendre.Merci pour votre retour.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ROBERT a répondu
Equipe Prixtel a répondu
ROBERT a posé une nouvelle question
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