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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mise à jour

Bonjour, j'ai règle ma facture de 17.98 veuillez le mettre à jour s'il vous plaît merci d'avance.
J'ai également lancé la réclamation aucune retour pour les facturations abusives non consommé.
Cordialement.

BRAHMS ZY
BRAHMS ZY

BRAHMS ZY

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Réponses

Bonjour Brahms Zy,

Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h.

Vous pouvez vérifier le statut de votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Infos et documents. Si elle est active et que votre carte SIM ne fonctionne pas, nous vous invitons à redémarrer votre téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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