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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement coût forfait

Bonjour, mon forfait est passé de 4€99 à 9€99 avec les mêmes caractéristiques. Pouvez-vous m'expliquer ? Si le forfait reste à 9€99, je le résilie sans délai, sauf si vous le repassez à 4€99.
Cordialement

MARGOT
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Réponses

Bonjour Margot

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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