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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne peux plus appeler, n'y être rappelé

Mme, Mr,
Bonjour je me permets de vous contacter car la ligne 06 XX XX XX 37 ne peut plus recevoir d'appel entrant et appelé depuis le 6/03/2022.
Pouvez vous m'aider au mieux.
Bien cordialement Mme P. Laëtitia.

LAETITIA
LAETITIA

LAETITIA

Niveau
0
39 / 100
points

Réponses

Bonjour Laëtitia,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

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