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Jai une trés trés trés mauvaise conexion internet

Ma conexion internet est trop mauvaise pour ce que je paye par moi. je voudrai que me sollutionnez cela avant que je ne change d'operateur

MAHIB
MAHIB

MAHIB

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1 réponse
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MAHIB
Date
8 mars 2022
il y a environ un an
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q

Réponses

Bonjour Mahib,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Vous nous avez fait part d'un problème d'absence de réseau.
Après recherches, je vous informe que des équipements du réseau de notre partenaire Télécom qui couvrent votre adresse sont en panne, les services impactés sont les suivants : voix en 2G, 3G, 4G et Data.
Les travaux sont en cours et devraient rétablir prochainement les sites endommagés, théoriquement le 13/03/22.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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