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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changement d'opérateur d'orange vers sfr

alors que mon épouse abonnee comme moi à reçu sa nouvelle carte sim jje n'ai rien reçu

JEAN NOEL
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JEAN NOEL

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Réponses

Bonjour Jean-Noel

La migration de toutes vos lignes vers le réseau SFR se fait progressivement.

Vous avez toutefois la possibilité de changer de réseau gratuitement de Orange vers SFR à tout moment depuis votre Espace Client pour vos lignes dont la migration n'est pas encore planifiée.

Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Lignes", onglet "Gestion de ma ligne" et cliquez sur "Changer de réseau".
Ce changement nécessite l'envoi gratuit d'une nouvelle carte SIM.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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