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Bonjour Anonyme.

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Carte sim non reconnue

Bonjour,
Hier j'ai modifié mon forfait. Depuis ma carte sim ne fonctionne pas. Cordialement

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Réponses

Bonjour Renée

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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