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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prélèvement

Bonjour,

La résiliation de ma ligne a été prise en compte le 2 février mais je suis encore prélevée le 4 février et le 4 mars d un montant de 4,99€. Merci de ne plus prélever er de le rembourser le 2 montants prélevés à tord. Bien sinsèrement

CELINE
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Réponses

Bonjour Céline,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

Maya de l'Équipe Prixtel

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