Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Je n'est pas reçu ma carte sim

Bonjour. Suite à une commande de carte sim pour un forfait chez vous je me suis tromper dans l'adresse. Jai corriger cela sur le compte client . Pouvez vous me renvoyer une carte sim carte dans le suivie commande la carte est reparti chez vous.
Cordialement

KAREN
KAREN

KAREN

Niveau
0
15 / 100
points

Réponses

Bonjour Karen,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Maya de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Oui mes coordonnées sont à jour et oui mon nom est sur la boite au lettre

KAREN
KAREN

KAREN

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour Karen,

La commande de votre carte SIM a été prise en compte. Elle entre en cours de production et arrivera dans les prochains jours.

Je reste à disposition,

Maya de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel