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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facture malgré la ligne résiliée

Bonjour,
Je vous prie d'annuler votre facture de début mars 2022. Ma ligne a été résiliée:

Offre actuelle : Essentiel
Ligne activée le 24/02/2011
Résiliation effectuée le 29/01/2022
Dernière facture : début Février 2022

Meilleures salutations

JEANNE-FRANCOISE
JEANNE-FRANCOISE

JEANNE-FRANCOISE

Niveau
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points

Réponses

Bonjour Jeanne-Francoise,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Vous avez résilié le 29/01/2022, votre dernière facture portant sur le mois de janvier a été émise et prélevée début février.
Il n'y a pas d'erreur, votre facture est conforme et je ne constate aucune autre facture depuis.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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