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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Forfait téléphonique doit repasser à 9.99

Bonjour Madame, Monsieur,

je vers vous par ce message, car j'ai reconstaté que mon forfait mobile est passé à 14.99 euros le moi et je ne suis plus en capacité de le payer du coup je soliste de repasser a un forfait de 9.99 comme auparavant afin que je reste votre client. Sinon je serais peut-être obligé d'aller voir ailleurs chose que je ne veux pas alors merci de bien vouloir considérer ma requête Merci

Cordialement.

PREDINI MERVEILLE
PREDINI MERVEILLE

PREDINI MERVEILLE

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points

Réponses

Bonjour Predini Merveille,

Votre offre promotionnelle était valable un an de décembre 2020 à novembre 2021 et celle-ci est arrivée à échéance.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à disposition,

Gérald de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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