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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

problème de carte sim

Bonjour,
J'ai reçu la carte SIM pour passer chez SFR. Maintenant ma carte SIM eset bloquée et les codes PUK1 et PUK2 ne marchent que sur la nouvelle carte SFR. Par contre ma carte est encore Orange et les codes PUK ne marchent pas . Comment je fais, en attendant je n'ai plus de téléphone vu que SFR ne passe pas chez moi !!!
Merci de me répondre rapidement.
Amandine

AMANDINE
AMANDINE

AMANDINE

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Réponses

Bonjour Amandine,

Pour information, la date du changement de réseau de votre ligne 06 XX XX XX 15 est le 07/03, soit aujourd'hui. Il est normal que votre carte SIM SFR n'était pas fonctionnelle avant cette date.

Merci de votre compréhension,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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