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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Vous me devez de l'argent

Bonjour,
Vous me devez de l'argent sur mon double paiement que vous avez pris sur mon compte en janvier de 70 € ×2 vous n'avez pas voulu me rembourser disant que les 70€ seront déduit de mes factures , non seulement depuis je constate que vous faites des sur factures sur mon compte pour faire vite écouler mon trop perçu , je reçois des messages de suspension de ma ligne téléphonique suite à des impayés de factures , je souhaiterais avoir une explication car vous me devez encore de l'argent et si ma ligne est suspendu injustement je vais porter plainte contre vous pour abus . Merci de bien vouloir rectifier cette erreur.
Cordialement Laure

LAURE
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Réponses

Bonjour Laure,


Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.


Je reste à disposition,


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