Question en attente de réponse
Problème sms
Bonjour, depuis le renouvellement de mon forfait et suite au changement de réseau (passer de orange à sfr) j'ai des problème de SMS aussi bien en réception qu'en envoi. Je ne reçois pas certain sms et j'ai des messages d'erreur lors de l'envoi (erreur 28 et 38).
J'ai essayé depuis un autre téléphone et je rencontre le même problème.
Je précise que je constate ce problème uniquement depuis le Luxembourg sur le réseau tengo.
J'ai beau réinitialiser mes paramètres réseau et redémarrer rien n'y fait, je suis obligé de relancer le sms 3, 4 fois pour qu'il soit distribuer et quelques fois je n'arrive pas du tout à envoyer.
J'ai essayé de désactiver la fonction chat du paramètre SMS, ainsi que couper l'option réseau préféré 5g... mais sans succès.
Help me please....
Réponses
J'ai vérifié le numéro de service est correct, tant qu'au stockage il n'est que de 146mo, le cache était de 600mo et je viens de le vider. Le stockage se fait sur le téléphone où il reste 78Go de mémoire disponible.
Bonjour, merci à première vue, la manipulation de couper l'itinerance, redémarrer le portable est l'activer de nouveau semble avoir fonctionné. Si je constate de nouveau le problème je reprendrai contact.
Merci
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probleme sms sur sfr
bonjour je vous met l historique de mon problème qui prouve que le problème ne provient pas de ma banque qui est la même depuis de nombreuses années , donc il...je me doutais de votre réponse qui n est pas du tout logique quand on a un probleme juste avec un réseau mais pas sur 3 réseau différent , avec la meme banque et... -
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FABRICE a répondu
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