Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel
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Réponses
Bonjour Iman
Nous ne proposons à ce jour pas la possibilité de vous augmenter votre enveloppe data à l'étranger, je suis navré.
Je reste à disposition,
Adam de l'Équipe Prixtel
Combien de gigas puis-je utiliser à l’étranger sans frais supplémentaires?
Bonjour Iman
Avec votre forfait, vous disposez dans la zone Europe d'une enveloppe data de 10 Go après quoi vous serez facturée 0,0036 € / Mo.
Ces 10 Go sont déduits de votre enveloppe totale de données mobiles disponibles depuis votre forfait, quelle que soit votre offre.
En dehors de la zone Europe, vous ne disposez pas d'enveloppe data à l'étranger et vos consommations seront facturées en hors-forfait.
Pour plus d'information, je vous invite à consulter votre "Guide Tarifaire International" disponible dans la rubrique "Lignes", onglet "Infos et Documents" de votre Espace Client.
Je reste à disposition,
Adam de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
IMAN a répondu
Equipe Prixtel a répondu
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