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Question en attente de réponse
Bonjour,
Il n'y a aucune couverture SFR dans la zone ou je vis. Est il possible de rester sur le réseau Orange?
Merci
Réponses
Bonjour Letemplier
Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR depuis juillet 2021. Prixtel fait partie du groupe SFR depuis l'été dernier.
Les lignes sur le réseau Orange vont donc toutes passer au cours du 1er semestre 2022 sur le réseau SFR avec conservation de votre forfait actuel.
Vous serez bien sûr averti avant dans les délais et une carte SIM SFR vous sera envoyée gratuitement.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter notre FAQ "Pourquoi ma ligne va-t-elle passer sur le réseau SFR ?" : https://assistance.prixtel.com/questions/2882710-ligne-pa... (https://assistance.prixtel.com/questions/2882710-ligne-pa...)
Votre forfait est sans engagement, vous pouvez bien entendu faire transférer votre ligne vers un autre opérateur si le réseau SFR ne couvre pas ou peu votre zone d'habitation.
Je reste à disposition,
Adam de l'Équipe Prixtel
Il n'y a plua qu'a résilier donc.
Merci
LETEMPLIER a répondu
Equipe Prixtel a répondu
LETEMPLIER a posé une nouvelle question
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