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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Frais data Tunisie

Je trouve que pour 52 mo payer 52€ ca fait très très chère !
Pouvez vous voir ce details

YILDIRIM
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Réponses

Bonjour Yildirim,

Après lecture de votre facture de février, il ressort que vous avez consommé 5.25 Mo de données mobiles depuis la Tunisie.

La Tunisie fait partie de la zone tarifaire Tunisie. Cette zone n'étant pas comprise dans votre forfait, vous avez été facturé conformément à votre Guide Tarifaire International, présent sur votre Espace Client, rubrique "Lignes", onglet "Infos et documents".

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Merci pour votre

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