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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changement carte sfr

Bonjour, j'ai une carte orange, et je n'ai pas reçu ma nouvelle carte sfr, alors que mon mari qui est chez Prixtel aussi vient de la recevoir aujourd'hui, est ce normal?
Cordialement
Michelle E

MICHELLE
MICHELLE

MICHELLE

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Réponses

Bonjour Michelle

La migration de toutes nos lignes vers le réseau SFR se fait progressivement.
Vous avez toutefois la possibilité de changer de réseau gratuitement de Orange vers SFR depuis votre Espace Client.

Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Lignes", onglet "Gestion de ma ligne" et cliquez sur "Changer de réseau".
Ce changement nécessite l'envoi gratuit d'une nouvelle carte SIM.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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