Question en attente de réponse
bonjour, et il possible de retarder mon changement bde sim?
Bonjour et il possible de retarder le changement d'opérateur ?
J travaille en déplacement et ne peut donc pas récupéré ma nouvelle sim .
Cordialement
Réponses
Bonjour William,
Il n'est pas possible de modifier la date de portabilité.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Bonjour William,
Après vérification, je constate que le changement de réseau de la ligne 06xxxxxx95 est prévu pour 04/03/2022, et il n'est malheureusement pas possible d'annuler celui-ci.
Aussi, j'observe que votre carte SIM est bien arrivée dans votre boite aux lettres (voir suivi La Poste ci-dessous) :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Si en revenant à votre domicile, vous constatez que la SIM n'est pas présente, n'hésitez pas à revenir vers nous afin qu'on puisse vous en renvoyer une.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
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